Cross Finance SA

Cross Finance SA to firma windykacyjna z siedzibą przy ul. Chłopskiej 53 w Gdańsku (80-350). Specjalizuje się w odzyskiwaniu należności, działając na terenie całej Polski. Jako spółka akcyjna podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego, choć klienci często zgłaszają skargi do organów takich jak UODO czy KNF. W gdańskim otoczeniu biznesowym firma funkcjonuje od lat, obsługując zlecenia od wierzycieli, w tym operatorów telekomunikacyjnych czy firm pożyczkowych. Na Google ocena Cross Finance wynosi zaledwie 1,4/5 na podstawie 122 opinii, co wskazuje na liczne kontrowersje. Klienci skarżą się przede wszystkim na natarczywe dzwonienia i SMS-y – nawet kilkadziesiąt razy dziennie z różnych numerów – w sprawie rzekomych długów, których często nie uznają za swoje. Podkreślają brak dokumentów potwierdzających roszczenia, ignorowanie korekt faktur od pierwotnych wierzycieli oraz nieuzasadnione wpisy do baz BIG/CRIF i BIK, co psuje zdolność kredytową. Pojawiają się zarzuty o nękanie, podawanie głosu przez konsultantów i brak weryfikacji danych, np. przypisywanie długów zmarłym czy nieletnim. Jedna opinia chwali profesjonalizm obsługi, ale dominują apele o zgłoszenia do prokuratury czy sądów. Mimo to firma kontynuuje działalność, spotykając się z groźbami pozwów zbiorowych. Gdańscy mieszkańcy i klienci z innych regionów radzą ostrożność, domagając się przestrzegania RODO i ustaw o ochronie konsumentów. (198 słów)